医院的固定电话炒股配资开户技巧，本该是患者求助的生命线。可在少数医院，它却在无人察觉间，成了电诈分子拨向陌生人的作案工具。
“湖南网警”近日披露的这起案件，为医疗机构的网络安全防护工作敲响警钟。
撰文 | 郭雪梅
据公众号“湖南网警”7月1日消息，当地网警近日查处一起三甲医院不履行网络安全保护义务案。
警方披露， 不法分子潜入 医 院内弱电井 ， 加装诈骗设备 ， 医院固话沦为电信诈骗的作案工具 ， 而医院自身因安防管理存在重大漏洞、未履行网络安全保护义务 ， 被依法处以罚款1万元，责令限期整改。
“ 医学界 ” 梳理发现 ， 这并非孤例。近两年 ， 湖南长沙、浙江建德、陕西安康等 地 的 医院接连曝出同类案件 ， 疏于看管的弱电井、通信机房 等 ， 正成为电诈分子重点下手的目标 ， 也暴露出医疗机构在日常运维与反诈管理上的普遍短板。
更值得 注意 的是 ， 今年1月1日 ， 新修订的《中华人民共和国网络安全法》正式施行 ， 医疗机构网络安全履职不到位的违法成本大幅抬升 。信息科、后勤、各科室、院领导层层压实硬性责任，容不得 半点 侥幸。
医院暗藏诈骗设备，被罚1万元
据公众号 “ 湖南网警 ” 通报 ， 今年6月 ， 岳阳公安网安部门在工作中发现异常线索 ： 有犯罪分子在辖区内某三甲医院的弱电井房内 ， 加装了VOIP设备 （Voice over Internet Protocol）， 借此远程操控医院固话对外拨打诈骗电话。
这起 顺藤摸瓜的核查 ， 牵出了这家医院一连串的安全漏洞 。
涉事医院 对机房、弱电井房没有巡查巡检制度 ， 弱电井房既未明确安全管理责任人 ，也 未上锁 ， 更没有采取网络边界监测、线路异常通话监测等技术防护措施。
据此 ， 岳阳市公安机关依据《 中华人民共和国网络安全法 》 ， 对该院不履行网络安全保护义务的情形处以罚款1万元、责令改正 。
截至2026年6月， 该案 仍 在侦办中。 当地公安网安部门已 会同市委网信办、市卫健委召开医疗行业警示约谈会 ， 要求全市各级医疗机构全面开展弱电井、通信机房安全自查 ， 切实履行网络安全主体责任。
图源：湖南网警
据了解， VOIP设备即“网络语音网关设备”，是一种将互联网信号转换成传统电话信号的通讯设备。其核心功能是通过互联网实现语音通话，将音频数据分解成小数据包进行网络传输，接收端再将其还原为语音。
简而言之，这是一种可以“用网络打电话”的设备，将其接入医院固定电话线路后，能 让不法分子远程操控异地设备、伪装成 医院的 本地 固定 号码拨打电话或发送短信 ， 实现作案人与作案设备的空间分离 ， 隐蔽性极强 ， 也因此成了电诈团伙青睐的作案工具。
这类设备又是怎么被装进医院的 ？
据杭州市政协新闻网2025年报道，杭州市公安局刑侦支队政治处主任王海燕曾介绍 ，电诈分子一般先通过网络以“高佣金”的噱头招募“安装工”，吸引不法分子铤而走险，到医院、学校等疏于防范的相关单位弱电井去安装VOIP设备。
而医院这类公共场所人流量大、通信设施公信力高 ， 一旦被得手 ， 危害尤甚。 实际上， 不止是岳阳这家医院，全国有不少医疗机构 曾 出现 此类事件 。
2025年6月，陕西省安康民警在城区某医院的弱电井中发现了两个黑色盒子，确认是VOIP设备。短短几天，这两台设备已向全国各地随机拨号数万次。一旦触发反诈预警，整栋楼的固话就会被强制停机，医院的正常调度、患者咨询、回访都会陷入瘫痪状态；
2025年7月，长沙市某医院附近的多位居民反映，自己接到医院来电称有亲属住院需缴纳住院费等，可家中并没人住院，最终民警随到医院查看发现弱电井疑似被安装电诈设备；
2025年12月，杭州市公安局临安区分局发现辖区内某医院3楼弱电箱内被非法安装了VOIP设备，该设备已拨打了数百个诈骗电话 ……
“ 湖南网警 ” 提醒，各单位的通信线路、弱电井同样属于网络基础设施，近年来因弱电井房管理不严而导致的案事件频发，严重侵害人民群众财产安全，各网络运营单位必须严格落实网络安全主体责任，补齐物理安防、日常巡检、技术监测等管理短板。
网络安全，医院容不得半点侥幸
一系列案件集中暴露医院通信基础设施管理的潜在漏洞。
长期以来 ， 大众对医院网络安全的认知 ， 大多停留在患者数据泄露、系统被攻击 ； 如今 ， 风险已下沉到物理设施层面 ， 无人看管的弱电井、通信机房 ， 成了最易被忽视的盲区 之一 。
与此同时 ， 医院存储着海量身份信息、就诊记录、体检与诊疗数据 ， 却仍有不少机构未严格落实数据加密、漏洞修复、防火墙运维等法定措施。
此前 ， 已有多地医院因数据安全制度缺失、防护设备闲置、系统存在弱口令等问题 ， 导致大量医疗信息面临泄露风险 ， 被网信、公安部门 处罚 ， 部分直接责任人还被追究个人责任。
未来， 法律的红线 也会 越收越紧。
今年1月1日起施行的新修订《 中华人民共和国网络安全法 》 ， 是这部法律自2017年实施以来的首次重大修改。它构建起 “ 梯度处罚 ” 体系 ， 按一般、严重、特别严重后果分级追责 ， 并大幅抬高违法成本 ：
最高罚款额度提升至1000万元 ； 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员等个人的罚款上限 ， 也从10万元提高到100万元 ， 真正实现 “ 责任到人 ” 。
与此同时 ， 新法也保留了必要的弹性 ， 对符合 《中华人民共和国行政处罚法》 从轻、减轻或不予处罚情形的 ， 依法从宽 ， 体现过罚相当。
对医院而言 ， 这意味着什么 ？
医疗机构信息系统承载着大量敏感数据与公共服务功能。 有 业内专家指出 ， 部分大型医院的核心系统 ， 一旦被认定为关键信息基础设施 ， 适用的正是最严一档的处罚 ； 即便按一般网络运营者论处 ， 只要不履行安全保护义务 ， 同样要面临责令改正、警告乃至罚款。
北京航空航天大学法学院副教授赵精武曾解读 ， 关键信息基础设施往往承载着社会公共服务的核心功能 ， 一旦出事 ， 影响范围与损害后果都难以估量 ； 罚款上限的提升 ， 叠加对相关责任人员的追究 ， 正是为了共同发挥震慑作用。
医疗机构 作为公共服务场所 ， 固话与网络设施公信力高、受众面广 ， 一旦被电诈团伙利用 ， 不仅会造成群众财产损失、损害医院声誉 ， 更会扰乱正常的医疗秩序。
这也要求医疗机构彻底摒弃侥幸心理，补齐安防巡查、数据防护等管理短板，扎实筑牢医疗网络安全防线。
来源：医学界
校对：蔡 菜
运营：莉 莉
责编：汪 航
值班：郭雪梅
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